Stellenangebote
Technischer Redakteur (m/w/d)
Als technischer Redakteur bist Du am virtic-Standort Dortmund für die Erstellung und Pflege der Anleitungen für unsere Kunden und die interne technische Dokumentation für den Kundensupport zuständig.
Diese Aufgaben haben wir für Dich:
- Kundenorientierte und professionelle Erstellung von Onlinehilfen und Schulungstools.
- Erstellung von präzisen und strukturierten Anleitungen und Recherche-Tools für den virtic-Kundendienst.
- Kontinuierliche Fortentwicklung der Informationsmedien entlang der Produktentwicklung und der Anwendungsfälle bei den Kunden.
- Neu- und Fortentwicklung zielgruppengerechter Informationskonzepte.
Javascript-Entwickler (m/w/d)
Als Javascript-Entwickler entwickelst Du die User Interfaces unserer Business Applikationen entlang der Kundenanforderungen weiter.
Deine typischen Aufgaben sind dabei:
- Aufnahme von spezifischen Kundenanforderungen mit dem Kunden
- Entwicklung neuer Applikationen (mobile und Desktop)
- Anwendung der Businesslogik auf die User Interfaces (mobile und Desktop)
- Kontinuierliche Optimierung der User Interfaces
- Erstellung von Konzepten
- Test neuer Applikationen und User Interfaces
- Fehleranalyse und -behebung
Teamassistent (m/w/d), Teilzeit
Als Teamassistent unterstützt Du unseren Kundendienst am Standort Dortmund und sorgst für einen reibungslosen Ablauf seines Tagesgeschäftes.
Deine typischen Aufgaben sind dabei:
- Du übernimmst allgemeine Assistenzaufgaben wie die schriftliche und telefonischen Korrespondenz mit unseren Kunden.
- Du erfasst Kundendienstaufträge und bereitest die Rechnungsstellung vor.
- Du unterstützt den Kundendienst beim Einkauf, der Konfiguration und dem Versand von Hardware wie NFC-Tags und Mobiltelefonen.
- Du übernimmst organisatorische und administrative projektbezogenen Aufgaben wie Angebotserstellung, Datenpflege etc.
- In Dein Aufgabenfeld fällt die Vor- und Nachbereitung unserer internen Meetings.