Kundenbetreuer / Customizer (m/w/d)
Als Kundenbetreuer / Customizer Zeiterfassung, Lohnabrechnung und Reisekostenabrechnung automatisiert angewendet werden und der Datenaustausch mit bereits vorhandener Software funktioniert.
bist Du am virtic-Standort Dortmund als erste/r Ansprechpartner/in der Kunden in einer Schlüsselfunktion für unser Unternehmen tätig. Du passt die virtic-Dienste an die Anforderungen Deines Kunden an. Hierzu konfigurierst Du unsere Software so, dass die betrieblichen Regelwerke des Kunden für dieDu passt in unser Team, wenn Du
- Deine Kunden von der Testphase über die Systemeinrichtung bis zum laufenden Betrieb strukturiert durch unsere Anwendungssoftware führen und ihre Funktionen verständlich erklären kannst,
- am Telefon und im persönlichen Kontakt empathisch mit Deinen Kunden kommunizierst, ihre Fragen und Probleme ernst nimmst, aber auch Standing bei schwierigen Gesprächen mit Kunden und Projektbeteiligten zeigst,
- ein Gespür für die ausgesprochenen und versteckten Anforderungen Deiner Kunden hast,
- dich gut in die Geschäftsprozesse und Betriebsabläufe Deiner Kunden hineindenken kannst,
- eigenständig und im Team lösungsorientiert denkst, entscheidest, kommunizierst und umsetzt und dabei deinen gesunden Menschenverstand nutzt,
- sorgfältig und genau arbeitest und dir deiner verantwortungsvollen Aufgabe als Customizer bewusst bist.
Optimal ist eine Aus- bzw. Fortbildung als
- IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau,
- Steuerfachangestellte(r) oder Lohn- und Gehaltsbuchhalter(in),
- aber auch engagierte Quereinsteiger sind uns willkommen!
Für dein Engagement und dein Know-how bieten wir dir
- einen unbefristeten zukunftsfähigen Arbeitsplatz in einem innovativen eigentümergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien, in dem Du nicht „Eine/r von vielen“ bist,
- eine Arbeitsumgebung auf dem technisch neuesten Stand,
- Einarbeitung on the job in einem Team aus kompetenten Youngsters und „alten Hasen“,
- eine anspruchsvolle Tätigkeit im Customizing Team,
- eigenverantwortliches Arbeiten in Kundenprojekten aus unterschiedlichsten Branchen mit der Rückendeckung eines starken Teams,
- eine offene Arbeitsatmosphäre, bei der man meistens viel Spaß haben kann,
- interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen und einen teamübergreifenden Wissenstransfer,
- individuelle fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten,
- Gelegenheit zu Freizeitaktivitäten im Team,
- sehr gute Verkehrsanbindung mit Auto, ÖPNV und Fahrrad,
- leistungsgerechte Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge und umfangreichen Sozialleistungen,
- geregelte Arbeitszeiten, damit Du deinen Tag und deine Freizeit gut planen kannst,
- 30 Tage Jahresurlaub.
Du möchtest gerne Teil unseres Customizing-Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Datenschutzhinweis für Bewerber/innen
Dieses Angebot wurde am 09.06.2020 aktualisiert.